El 97% de las personas que visitan tu sitio web se van sin comprar ni dejar sus datos. Pero eso no significa que no esten interesadas. Simplemente no estaban listas. El remarketing es la estrategia que le muestra anuncios especificos a esas personas mientras navegan por otros sitios, redes sociales o YouTube, recordandoles tu producto y dandoles una razon para volver. No es spam. Es continuar la conversacion con alguien que ya demostro interes. Blue Nova Consulting implementa campañas de remarketing en Google Ads y Meta Ads para empresas ecuatorianas que quieren recuperar visitantes y convertirlos en clientes.
Que es el remarketing
El remarketing (tambien llamado retargeting) es una estrategia publicitaria que muestra anuncios a personas que ya interactuaron con tu marca: visitaron tu web, vieron un producto, agregaron algo al carrito, abrieron tu email o interactuaron con tu perfil de redes sociales.
Funciona asi: cuando alguien visita tu sitio, un codigo invisible (pixel) lo marca. Despues, cuando esa persona navega por Facebook, Instagram, YouTube, Gmail o cualquier sitio de la red de Google, ve tus anuncios. No de forma aleatoria sino con mensajes personalizados basados en lo que vio en tu web.
El remarketing tiene tasas de conversion entre 2 y 5 veces superiores a las campañas de prospeccion porque ya no hablas con desconocidos. Hablas con personas que ya saben quien eres y ya mostraron interes en lo que ofreces.
Tipos de remarketing
Remarketing de sitio web: Anuncios a personas que visitaron tu web. Puedes segmentar por paginas visitadas: quien vio la pagina de precios recibe un anuncio diferente a quien solo vio la portada.
Remarketing de carrito abandonado: Anuncios especificos para personas que agregaron productos al carrito pero no compraron. El anuncio muestra exactamente los productos que dejaron pendientes.
Remarketing de email: Subes tu lista de contactos a Google o Meta y les muestras anuncios. Ideal para reactivar clientes que dejaron de comprar.
Remarketing de video: Anuncios a personas que vieron tus videos en YouTube o interactuaron con tu canal.
Remarketing de redes sociales: Anuncios a personas que interactuaron con tu perfil de Instagram o Facebook (likes, comentarios, mensajes, guardados).
Remarketing dinamico: El anuncio muestra automaticamente los productos exactos que la persona vio en tu e-commerce. Es el remarketing mas efectivo para tiendas online.
Por que el remarketing es tan efectivo
Como implementa Blue Nova el remarketing
Paso 1 – Pixeles y tracking: Instalamos el Pixel de Meta y las etiquetas de Google Ads en tu sitio. Configuramos eventos de conversion (formularios, compras, WhatsApp, llamadas) para saber exactamente que hizo cada visitante.
Paso 2 – Segmentacion de audiencias: Creamos audiencias basadas en comportamiento: visitantes de los ultimos 7 dias, visitantes de pagina de precios, carritos abandonados, compradores previos, lectores de blog.
Paso 3 – Creativos personalizados: Cada segmento recibe un mensaje diferente. Quien vio precios recibe “agenda una demo”. Quien abandono el carrito recibe “tu pedido te espera” con los productos que dejo.
Paso 4 – Frecuencia controlada: Limitamos cuantas veces una persona ve tus anuncios para evitar saturacion. El remarketing agresivo genera rechazo. El remarketing inteligente genera ventas.
Paso 5 – Excluir compradores: Las personas que ya compraron dejan de ver anuncios de venta y entran a campañas de cross-sell, upsell o fidelizacion.
Cuanto cuesta el remarketing en Blue Nova
* Fee de gestion + presupuesto de pauta. Precios + IVA 15%. Descuento 10% semestral, 20% anual.
El remarketing funciona mejor cuando tienes trafico que recuperar. Genera ese trafico con SEO y campañas de prospeccion, y cierra las ventas con remarketing. Complementa con Blue Nova System CRM para automatizar el seguimiento.
Que esperar mes a mes
Semana 1: Instalacion de pixeles, configuracion de eventos, creacion de audiencias iniciales y diseño de creativos.
Semana 2-4: Campañas activas, primeros datos de remarketing, identificacion de segmentos con mejor rendimiento.
Mes 2: Optimizacion de frecuencia, A/B testing de creativos, activacion de remarketing dinamico para e-commerce.
Mes 3 en adelante: Secuencias multi-etapa refinadas, CPA decreciente, escalamiento de segmentos ganadores.
Casos y clientes Blue Nova
Blue Nova implementa remarketing para marcas como Cineplex Ecuador, Las Viñas, Beyond Wellness, CondorTrekk, Motor.ec y Casa Orilla en sus verticales respectivos. Desde recuperacion de carritos abandonados en e-commerce hasta reactivacion de leads frios en servicios profesionales, nuestro equipo maximiza cada visita que tu sitio recibe.
Preguntas frecuentes
El remarketing es legal con la LOPDP?
Si. Los pixeles de tracking son legales siempre que tu sitio tenga una politica de cookies visible y el usuario pueda aceptar o rechazar. En Ecuador, la LOPDP exige transparencia sobre el uso de datos. Blue Nova configura el consent banner como parte del setup.
Cuanto trafico necesito para hacer remarketing?
Meta requiere audiencias minimas de 1.000 personas para remarketing. Google puede trabajar con menos. Si tu sitio recibe menos de 500 visitas mensuales, primero necesitas generar trafico con SEO o campañas de prospeccion.
El remarketing no es molesto para las personas?
Puede serlo si se hace mal (frecuencia excesiva, mensaje repetitivo). El remarketing bien hecho limita la frecuencia, varia los creativos y excluye a quien ya compro. Las personas ven anuncios relevantes, no spam.
Puedo hacer remarketing solo en Instagram?
Si. Puedes elegir donde mostrar tus anuncios: solo Instagram Feed, solo Stories, solo Facebook, o una combinacion. Tambien puedes hacer remarketing solo en Google (Display, YouTube) sin tocar Meta.
Que es el remarketing dinamico?
Es un tipo de remarketing para e-commerce donde el anuncio muestra automaticamente los productos exactos que la persona vio o agrego al carrito. Requiere un catalogo de productos conectado a Meta o Google.
Cuanto del presupuesto de pauta deberia ir a remarketing?
Generalmente recomendamos 20-30% del presupuesto total de pauta para remarketing y 70-80% para prospeccion. El remarketing es mas eficiente pero necesita alimentarse del trafico que genera la prospeccion.
Fuentes consultadas
- Google Ads – Remarketing — documentacion oficial de remarketing en Google
- Meta – Custom Audiences — audiencias personalizadas para remarketing
- WordStream – Remarketing Guide — guia y benchmarks de remarketing
- LOPDP Ecuador — regulacion de datos personales y cookies
No pierdas el 97% de tus visitantes. Recuperalos.
Cada persona que visita tu web sin comprar es una oportunidad que se enfria. El remarketing mantiene la conversacion caliente y los trae de vuelta cuando estan listos. Consultoria gratuita.
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