Programa de Fidelización de Clientes | Blue Nova
Programa de Fidelización

Tus clientes ya compraron una vez. Haz que vuelvan diez.

Tarjetas de fidelización digitales para tu negocio: sellos, puntos, cashback y niveles VIP que viven en el celular de tu cliente, sin que descargue ninguna app. Los negocios que premian bien recuperan hasta el doble de clientes y suben su ticket promedio.

Tarjeta de fidelización digital

Lo usan restaurantes, cafeterías, peluquerías, gimnasios, farmacias y tiendas en todo Ecuador. Listo para activar en minutos, sin hardware nuevo y sin app que descargar.

6+
Tipos de tarjeta
Wallet
Apple & Google, sin app
$0
Hardware extra
2x
Más retención de clientes
Tipos de tarjeta

Una tarjeta para cada forma de premiar

Eliges la mecánica que encaja con cómo compra tu cliente y la personalizas con tu logo, tus colores y tus reglas. Todas 100% editables.

Tarjeta de sellos

Sellos

"Compra 10 y el 11 va por la casa", pero sin el papelito que se pierde.

Tarjeta de cashback

Cashback

El cliente acumula y canjea puntos por cada compra que hace.

Tarjeta de recompensas

Recompensas

Premios por fidelidad que motivan a volver una y otra vez.

Tarjeta de descuentos por nivel

Niveles VIP

Los que más gastan suben de nivel y reciben mejores beneficios.

Tarjeta de membresía y cupones

Cupones & Membresía

Atrae clientes nuevos con cupones digitales y beneficios de socio.

Tarjeta multipass de visitas prepagadas

Multipass

Vende paquetes de visitas o servicios por adelantado. Ideal para spa y gimnasios.

Cómo funciona

De cero a premiando clientes esta semana

1

Armamos tu tarjeta

Nos cuentas cómo quieres premiar y dejamos lista tu tarjeta con tu logo, colores y reglas. Eliges el tipo: sellos, puntos, cashback o niveles VIP.

2

La pones a andar

Tu equipo aprende a sumar sellos y canjear premios en minutos desde el celular que ya usan. Sin instalar nada, sin comprar equipos.

3

El cliente la guarda

Escanea un QR y la tarjeta queda en Apple Wallet o Google Wallet. Sin descargar apps, sin papelitos que se pierden.

4

Vuelven y lo mides

Las notificaciones automáticas los traen de vuelta y tú ves en el panel cuántos regresan y cuánto se mueve.

Sin app

Vive en Apple Wallet y Google Wallet

Tu cliente agrega la tarjeta a la billetera de su celular en un toque. Nada que descargar, nada que ocupe memoria, nada que se desinstale a la semana. La tarjeta siempre está a un deslizar de distancia.

  • Compatible con Apple Wallet y Google Wallet
  • El cliente la guarda escaneando un QR, sin formularios eternos
  • Cero plástico, cero app, cero fricción
  • Tu marca, con tu logo y colores, en la pantalla de cada cliente
Tarjeta en la billetera del celular
En caja

Suma sellos desde cualquier teléfono

Tu personal abre el escáner en el navegador de cualquier celular, tablet o computador y registra la compra en segundos. No necesitas comprar lectores ni instalar equipos: el que ya tienes alcanza.

  • Funciona en cualquier dispositivo con navegador, sin hardware extra
  • Sumar sellos o canjear un premio toma segundos en caja
  • Acceso para varios empleados según tu plan
  • Cada movimiento queda registrado para que veas qué pasa en tu local
App de escáner para el vendedor
Retención

Notificaciones push que traen gente de vuelta

Llegar al celular de tu cliente ya no cuesta lo que cuesta un SMS. Envía promociones, recordatorios y avisos automáticos directo a su billetera, gratis e ilimitado. Esto es lo que convierte una tarjeta en visitas reales.

  • Promociones a toda tu base con un solo mensaje
  • Geo-notificaciones: avísale cuando pasa a 100 metros de tu local
  • Recordatorio automático al cliente que no vuelve hace 28 días
  • Confirmación automática cada vez que suma o canjea
Notificación push en el celular del cliente
Por qué te conviene

Cuesta menos hacer volver a un cliente que conseguir uno nuevo

Recuperas clientes que ya tenías

Atraer a uno nuevo cuesta varias veces más que hacer volver a uno que ya te conoce. El programa pone tu negocio de nuevo frente a quien ya te compró.

Suben el ticket y la frecuencia

Un cliente que persigue su sello número 10 vuelve más seguido y gasta un poco más cada vez. Pequeños empujones, gran diferencia a fin de mes.

Tu marca en el bolsillo del cliente

Con la tarjeta en su billetera, tu logo aparece cada vez que abre el celular para pagar. Recordación que no pagas en publicidad.

Sin app, sin fricción

El motivo número uno por el que la gente no se une a un programa es tener que descargar algo. Aquí no hay app: se guarda en un toque.

Llegas a tus clientes cuando quieras

Mesa vacía un martes, promo de cumpleaños, stock por salir. Mandas una push a tu base y la gente reacciona, sin pagar por cada mensaje.

Sabes qué funciona y qué no

Cada compra y cada canje queda registrado. Dejas de operar a ciegas y premias lo que de verdad hace volver a tu gente.

Planes

Elige el plan que calza con tu negocio

Valores mensuales. La implementación y el diseño de tu tarjeta van incluidos.

Esencial
$190/mes
Para arrancar tu programa de fidelización.
  • Sistema de puntos
  • Segmentación básica
  • Campañas de retención
  • Reportes
Solicitar
Más popular
Pro
$390/mes
Para escalar con automatización y datos.
  • Puntos y niveles VIP
  • Segmentación avanzada
  • Campañas automatizadas
  • App de cliente + reportes avanzados
Solicitar demo

¿No sabes cuál elegir? Agenda una demo y te recomendamos el plan ideal para tu tipo de negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que todo dueño de negocio quiere saber

¿Qué es el Programa de Fidelización de Blue Nova?
Es un sistema de tarjetas de fidelización digitales para tu negocio. Tus clientes guardan una tarjeta de sellos, puntos, cashback o niveles VIP en la billetera de su celular, y tú los premias para que vuelvan más seguido y gasten más. Incluye notificaciones automáticas, referidos y un panel con tus estadísticas.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. La tarjeta se guarda directo en Apple Wallet o Google Wallet escaneando un QR. No hay nada que descargar ni que ocupe memoria en su celular, que es justo lo que hace que la gente sí se anime a usarla.
¿Necesito comprar algún equipo o lector especial?
No. Tu personal suma sellos y canjea premios desde el navegador de cualquier celular, tablet o computador que ya tengas en el local. Sin hardware nuevo.
¿En cuánto tiempo lo tengo funcionando?
En cuestión de minutos dejamos tu tarjeta lista y configurada con tu marca y tus reglas. Te acompañamos en el arranque para que tu equipo lo use desde el primer día.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Sí. Funciona en restaurantes, cafeterías, heladerías, peluquerías y spa, gimnasios, farmacias, tiendas y cualquier negocio que viva de que el cliente regrese. Solo cambia el tipo de tarjeta que más te conviene.
¿Cuánto cuesta?
El Plan Esencial cuesta $190 al mes y el Plan Pro $390 al mes. La diferencia está en el alcance: más tipos de tarjeta, más usuarios para tu equipo, geo-notificaciones y estadísticas avanzadas en el Pro. Te ayudamos a elegir el que cabe en tu operación.
¿Los datos de mis clientes son míos?
Sí. La base de clientes que armas con el programa es tuya, no de una red social ni de un tercero. La usas para enviar promociones y traer gente de vuelta cuando quieras.

Empieza a premiar a tus clientes esta semana

Te armamos tu tarjeta digital, la dejamos andando en tu local y te mostramos los números. Planes desde $190 al mes. Agenda una demo y mira cómo se vería tu programa.

Agenda una demo

Solicita tu propuesta de Programa de Fidelización

Déjanos tus datos y te contactamos. Cuéntanos lo esencial para prepararte una propuesta a tu medida.

Nos ayuda a elegir el mecanismo de recompensa que mejor encaja.
Si dudas, elige asesoría y lo definimos contigo.
Volumen estimado de transacciones o visitas mensuales.
Para evaluar la integración con tu operación actual.
Tu objetivo principal: recompra, ticket más alto, recuperar clientes, etc.