Todo lo que querés saber sobre Blue Nova

Blue Nova S.A.S. es una consultora integral de marketing digital y tecnología con sede en Quito, Ecuador. Ofrecemos soluciones digitales para empresas: desarrollo web, apps móviles, publicidad digital en Google/Meta/TikTok, vallas publicitarias en Quito/Guayaquil/Ambato, SEO técnico y de contenido, CRM, automatización con IA y producción audiovisual con nuestro aliado Malgallo. Somos partners activos de Google, Meta y TikTok.

Nuestra sede legal está en Jiménez de la Espada N32-262 y Av. González Suárez, Quito, Ecuador. RUC 1793209830001. Trabajamos con equipo distribuido pero coordinamos reuniones presenciales en Quito y virtuales para el resto del país.

David Alexander Benz Zambrano como Presidente (también Delegado de Protección de Datos DPD) y Mateo Jacome como Gerente General. Ambos representantes legales de Blue Nova S.A.S.

Trabajamos con clientes en Ecuador, España, México, Colombia y Argentina. Todo el trabajo digital (web, apps, SEO, ads, CRM, automatización) es 100% remoto. Vallas publicitarias solo en Ecuador (Quito, Guayaquil, Ambato). Producción audiovisual con Malgallo en Quito y locación.

Más de 64 marcas ecuatorianas activas al 2026. Portafolio con 14 verticales de negocio: retail, hoteles, restaurantes, educación, industria, salud, tecnología, servicios profesionales y más.

Sí. Somos Google Partner activo, Meta Business Partner y TikTok Marketing Partner. Además tenemos alianza estratégica con Malgallo Creative para producción audiovisual profesional (estudio propio en Quito).

WhatsApp +593 96 949 8704, correo proyectos@bluenova.com.ec (comercial), legal@bluenova.com.ec (legal y contratos) o protecciondedatos@bluenova.com.ec (datos personales). Horario Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Ecuador.

Landing page $450, web informativa desde $900, e-commerce desde $1.500. Todos los precios en USD con IVA 15% excluido. Descuentos por permanencia 10% en semestral y 20% en anual.

WordPress con Elementor Pro (velocidad, SEO, mantenibilidad), Webflow para diseño premium, Next.js/React para apps custom, Laravel/PHP para sistemas empresariales, Shopify para e-commerce que requiera el ecosistema Shopify.

Landing page 5-10 días laborables. Web informativa 2-4 semanas. E-commerce 4-8 semanas. Sistemas empresariales custom 8-16 semanas. Depende de la cantidad de páginas, integraciones y contenido que aportes.

El desarrollo NO incluye hosting ni dominio, pero los cotizamos por separado. Hosting básico desde $150/año, plan personal $9.99/mes, empresarial a negociar. Dominios según el TLD (.com desde $12/año, .ec desde $30/año).

Sí. Todas nuestras webs se entregan con panel de administración (WordPress admin, Webflow CMS, etc.) para que tu equipo pueda hacer cambios de contenido sin tocarnos. Cambios estructurales grandes los cotizamos aparte.

Sí. Plan mantenimiento desde $80/mes con IVA excluido: actualizaciones core y plugins, backups, monitoreo de seguridad, hasta 2 horas de soporte técnico. Incluye reporte mensual.

Todas nuestras webs son mobile-first, optimizadas para Core Web Vitals, cargan rápido, con schema.org, sitemap.xml, robots.txt, meta tags y open graph. Diseñadas para AEO/GEO (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) desde el arranque.

Rangos: PWA/app web sencilla $1.500-$4.000, app móvil con login + panel $4.000-$8.000, reservas/pedidos/catálogo $6.000-$15.000, marketplace/delivery $12.000-$30.000+, sistemas empresariales a medida $20.000-$50.000+. Cotizamos exacto según scope.

Depende del proyecto. Para apps sencillas o MVPs recomendamos híbrida (React Native, Flutter) por ahorro de tiempo y costo. Para apps con hardware específico, gaming o performance crítica desarrollamos nativa. Te asesoramos según tu caso.

Una PWA en 3-5 semanas. App móvil MVP en 8-12 semanas. Marketplace/delivery 4-6 meses. Sistemas empresariales 6-12 meses. El tiempo incluye diseño UI/UX, desarrollo, testing, ajustes y publicación en stores.

Sí. Nos encargamos del proceso completo de publicación: creación de cuentas developer, screenshots, descripción, política de privacidad, respuestas a review, actualizaciones. Cuentas developer las paga el cliente (Google $25 único, Apple $99/año).

Sí. Todas nuestras apps se pueden conectar con tu CRM (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce) para registrar leads, ventas, comportamiento del usuario y sincronizar con tus embudos comerciales. Cotizado dentro del scope o como add-on.

Sí. Plan mantenimiento apps desde $150/mes con IVA excluido: actualizaciones de SDKs, compatibilidad iOS/Android nuevas versiones, corrección de bugs, hasta 3 horas de soporte. Cambios de features nuevos se cotizan aparte.

Sí. Una vez pagado el total, el código fuente, los assets, cuentas y dominios se transfieren al cliente. Nada de rehenes: la app es tuya. Firmamos acta de entrega y transferencia de propiedad intelectual.

Fee de gestión mensual BN: Google Ads desde $290, Meta (FB+IG) desde $275, TikTok desde $250, Paquete Google+Meta desde $490. Todos con IVA 15% excluido. Descuentos 10% en semestral y 20% en anual.

NO. El fee de gestión es el servicio Blue Nova. El presupuesto de pauta (los dólares que Google, Meta o TikTok efectivamente gastan en tus anuncios) va DIRECTO a la plataforma. Vos ves cada centavo. No cobramos comisión sobre la pauta.

Meta: básico $150-300, recomendado $300-800, profesional $800-2000. Google: básico $300-500, recomendado $700-1500. TikTok: prueba $300-600, recomendado $600-1500. Para ecommerce competitivo $2000+ por plataforma.

Sí. Google Partner activo, Meta Business Partner y TikTok Marketing Partner. Esto nos da acceso a soporte prioritario, beta features y consultores dedicados de las plataformas.

Setup técnico (pixel, GA4, GTM, conversiones), 2 creativos por campaña, redacción de copies, estructura de campañas, audiencias, remarketing, optimización semanal, revisión diaria de gasto y reporte mensual con dashboard.

Meta y TikTok muestran señales útiles en 7-14 días. Google Ads Search en 3-5 días. Performance Max requiere 2-4 semanas de aprendizaje. Ecommerce necesita 30-60 días para estabilizar CPA y ROAS. Reporte con proyecciones cada mes.

Ambos. Cada campaña incluye 2 creativos base (estáticos, video corto, carousel). Si necesitás más creativos o motion graphics avanzados, cotizamos aparte o vía nuestro aliado audiovisual Malgallo. Redacción de copies incluida siempre.

Tres planes: Starter desde $290/mes (auditoría, on-page, 10 keywords, reporte), Growth desde $590/mes (30 keywords, contenido, linkbuilding básico, AEO inicial), Pro desde $990/mes (keywords ilimitadas, linkbuilding avanzado, AEO/GEO completo). Todos + IVA 15%.

Primeros movimientos en Google Search Console entre 4-8 semanas. Posiciones sólidas en keywords de mediana competencia entre 3-6 meses. Alta competencia 6-12 meses. El SEO es una inversión que se acumula, no un anuncio que enciendes y apagas.

AEO (Answer Engine Optimization) es optimizar tu contenido para que aparezcas en las respuestas de ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini cuando alguien haga preguntas relacionadas con tu negocio. Cada vez más búsquedas ocurren ahí.

GEO (Generative Engine Optimization) va un paso más allá que AEO: estructurar tu contenido con schema, llms.txt, contenido conciso y bien organizado para que los motores generativos lo prefieran al armar respuestas. Blue Nova ya implementa GEO en toda su web.

Ninguna agencia seria garantiza posiciones específicas porque el algoritmo cambia constantemente. Garantizamos ejecución completa del plan mensual, reporte transparente con evidencia y ajuste según data real. Sin trucos ni black hat.

Reporte mensual completo: posiciones de keywords objetivo, tráfico orgánico (GA4 + Search Console), backlinks nuevos, Core Web Vitals, contenido publicado y próximos pasos. Dashboard Looker Studio en tiempo real.

No. La auditoría técnica y de contenido inicial es 100% gratis. Analizamos tu web, competencia y oportunidades. Con esa data te presentamos propuesta escrita en 3-5 días laborables.

Principalmente GoHighLevel (nuestra plataforma bandera para embudos, automatizaciones y multi-canal) y HubSpot para clientes que ya tienen ese ecosistema. También manejamos Salesforce y otros según el caso.

Plan Inicio $169/mes + IVA, Profesional $259/mes + IVA, Full $369/mes + IVA. Implementación GRATIS cuando el cliente contrata plan semestral o anual. En plan mensual sin permanencia la implementación arranca en $290.

Setup del subdominio y branding, importación de contactos existentes, configuración de embudos comerciales, automatizaciones básicas (bienvenida, seguimiento, recordatorios), integración con WhatsApp y capacitación al equipo (2 sesiones).

Email marketing $1 por cada 1.000 correos enviados. No hay contrato mínimo, es pago por uso. La lista se sube en cualquier momento y podés enviar cuando quieras.

Sí. Migramos desde HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bitrix, Excel o cualquier fuente que tengas. Cotizamos la migración según cantidad de contactos, historial y campos custom. Sin pérdida de data.

Sí. Toda implementación incluye 2 sesiones de capacitación (1 técnica, 1 operativa) para tu equipo comercial. Adicional podés contratar horas de acompañamiento continuo desde $60/hora + IVA.

GoHighLevel directo te da la plataforma sin configurar. Blue Nova System te la entrega funcionando: embudos armados, automatizaciones activas, integración con tu web y ads, soporte en español, facturación local con SRI. Tiempo de setup semanas vs meses.

Quito (30 piezas), Guayaquil (11 piezas), Ambato (1 pantalla LED). Total 42 piezas propias mapeadas con foto, ubicación exacta y disponibilidad. También trabajamos vallas en otras ciudades vía red de aliados.

Desde $400/mes por pieza en plan anual. Precio varía según ubicación, tamaño, iluminación, permanencia y exclusividad. En plan semestral +10% aproximado, mensual +20%. IVA 15% excluido siempre.

Vallas estáticas 6×3m, 9×2m, minivallas, unipoles, pantallas LED digitales de rotación programada. También publicidad en buses, arcos del Metro Quito, aeropuerto y activaciones OOH especiales.

Sí. Producción, impresión, instalación y permisos legales están incluidos en el precio. Solo aportás el arte creativo (o lo diseñamos por $150 la pieza adicional). Entregamos foto de instalación como comprobante.

Sí. En bluenova.com.ec/vallas-publicitarias/ tenemos un mapa interactivo con las 42 piezas por ciudad. Cada punto muestra foto real, ubicación exacta y descripción. Podés cotizar directo desde ahí.

Desde firma de contrato: 3-5 días laborables para producción e impresión, 24-48 horas para instalación, cámara con foto de confirmación en las próximas 24 horas. Total de 1 semana promedio.

Sí. Paquetes multi-pieza y multi-ciudad con descuento acumulado. Cotizamos combos personalizados según campaña y presupuesto. También combinamos OOH + digital para maximizar recall.

Workflows n8n para conectar tus apps y sistemas, bots de WhatsApp Business (respuesta automática, seguimiento de leads, notificaciones), integración CRM-ecommerce-facturación, generación de reportes automáticos, envío de propuestas y contratos, agendamiento inteligente.

Depende de complejidad. Automatización simple (2-3 pasos, 1 integración) desde $250. Workflow medio (5-10 pasos, 3-5 integraciones) $500-$1.500. Sistema completo con múltiples workflows $2.000-$8.000+. Todo + IVA 15%.

Sí. Integramos OpenAI, Claude y Gemini para automatizaciones inteligentes: clasificación de leads, respuestas automáticas contextuales, análisis de sentimiento, generación de contenido para redes, resumen de conversaciones de venta.

Sí. Conectamos tu CRM/ecommerce con facturadores autorizados por el SRI Ecuador (Uniplay, Datil, Facturero, DFacture) para emisión automática de facturas, notas de crédito y retenciones. Cotizamos según volumen y sistema origen.

El desarrollo es one-time. La ejecución mensual depende de la herramienta: n8n self-hosted que administramos incluido en Blue Nova System, o cloud desde $20/mes. Sin costos ocultos, todo transparente.

Bot básico (respuesta automática, catálogo, agendamiento) 1-2 semanas. Bot avanzado con IA y CRM integrado 3-5 semanas. Incluye redacción de flujos, pruebas y capacitación.

No lo reemplaza, lo potencia. La idea es que las tareas repetitivas las hagan las máquinas para que tu equipo se enfoque en cerrar ventas, atender clientes y crecer el negocio. Automatización = más tiempo para lo importante.

Emitimos factura electrónica autorizada por el SRI en cada pago. Todos nuestros precios se expresan en USD con IVA 15% EXCLUIDO. Facturamos como Blue Nova S.A.S. RUC 1793209830001.

Transferencia bancaria (Banco Pichincha, Produbanco, Guayaquil, entre otros), depósito, tarjeta de crédito/débito vía pasarela local o PayPal para clientes internacionales. Sin cargos extra por método.

Sí. Emitimos factura con la información necesaria para que puedas aplicar retenciones a la fuente y del IVA según normativa SRI. También recibimos comprobantes de retención por email a legal@bluenova.com.ec.

Depende del servicio. Web y apps generalmente 50% anticipo y 50% a entrega. Servicios recurrentes (SEO, ads, CRM) se facturan mensual por adelantado. Producciones audiovisuales grandes 30% anticipo, 40% en rodaje, 30% a entrega.

Sí. Facturamos a España, México, Colombia, Argentina y otros países en USD via transferencia SWIFT o PayPal. Los clientes fuera de Ecuador no pagan IVA ecuatoriano (0% para exportación de servicios). Consultá modelo tributario de tu país.

Además del descuento por permanencia (10% en semestral, 20% en anual), no hay descuento adicional por pago único, pero podés pactar plan de pagos personalizado según flujo. Somos flexibles con proyectos grandes.

Los servicios recurrentes (hosting, SEO, ads, CRM) se pausan a los 5 días de atraso hasta regularizar. Los proyectos en curso se pausan y se reactivan al ponerse al día. No cobramos intereses moratorios pero sí reactivación en algunos casos.

Sí. Todo servicio recurrente y proyecto grande se formaliza con contrato escrito que detalla alcance, cronograma, entregables, forma de pago, propiedad intelectual, confidencialidad y causales de terminación. Firmamos digital (Docusign u equivalente) o físico.

Depende del servicio: SEO ideal 6 meses (para ver resultados), ads mínimo 3 meses, CRM mínimo 3 meses. La permanencia es voluntaria y otorga descuento (10% semestral, 20% anual). También ofrecemos servicios mensuales sin permanencia con precio normal.

Sí, con aviso de 30 días. Si tenías permanencia contratada con descuento, se aplica una penalidad equivalente al descuento acumulado sobre los meses restantes. Sin permanencia solo cancelás y pagás hasta el mes en curso.

Sí, salvo aviso de no renovación con 30 días de anticipación. Al renovar podés cambiar plan (subir/bajar), renegociar precios si hubo escalada de servicios o mantener las mismas condiciones. Renovación con precios del año en curso.

Si Blue Nova incumple entregables definidos en el contrato, el cliente puede solicitar plan de recuperación o rescisión sin penalidad. Todos los contratos incluyen SLA de tiempos de respuesta y entrega.

Sí. Una vez pagado el total del servicio o proyecto, toda la propiedad intelectual (código, arte, textos, videos, workflows, campañas) se transfiere al cliente. Podemos usar el trabajo como caso de portafolio con autorización expresa.

Todos los contratos incluyen cláusula NDA mutua. Firmamos NDAs específicos si tu proyecto lo requiere. Ninguna información confidencial se comparte con terceros salvo encargados de tratamiento bajo contrato con obligaciones equivalentes.

Sí. Blue Nova S.A.S. tiene Delegado de Protección de Datos (DPD) registrado ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP): David Alexander Benz Zambrano. Política de privacidad y Registro Integral de Actividades de Tratamiento (RAT) publicados.

Escribiendo a protecciondedatos@bluenova.com.ec dirigido al DPD. Los derechos ARCO+ son: Acceso, Rectificación, Actualización, Eliminación, Oposición, Portabilidad, Limitación y No sujeción a decisiones automatizadas. Respondemos en plazos LOPDP.

Cookies analíticas (GA4, GTM, Clarity), cookies de marketing y remarketing (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight). Podés aceptar/rechazar cada categoría independientemente en el banner de cookies del sitio.

Solo con encargados de tratamiento bajo contrato con obligaciones equivalentes de confidencialidad y seguridad: Hostinger (hosting), Google Workspace (correo), GoHighLevel/HubSpot (CRM), n8n (automatización), pasarelas de pago y facturadores SRI.

Sí, en cualquier momento. El retiro no tiene efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados. Se retira escribiendo a protecciondedatos@bluenova.com.ec o desde el enlace de baja en cada correo de marketing.

Ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP), organismo de control competente. Antes de reclamar recomendamos escribir a protecciondedatos@bluenova.com.ec para intentar solución directa.

Segmentación y perfilado no automatizado (con revisión humana). No tomamos decisiones plenamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los titulares. Cualquier automatización tiene supervisión humana.