Un sistema de gestion para empresas de seguridad privada centraliza la operacion completa de tu empresa: control de guardias, asignacion de puestos, turnos rotativos, control de asistencia, rondas verificadas, gestion de clientes, facturacion y reportes operativos. Sin ese sistema, manejas la operacion con Excel, WhatsApp y llamadas telefonicas, lo que genera errores, falta de control y reclamos de clientes.
Que es un sistema de gestion de seguridad privada
Es una plataforma digital que conecta toda la operacion de tu empresa de seguridad en un solo lugar: desde la asignacion de un guardia a un puesto hasta la facturacion del servicio al cliente. El sistema le da visibilidad al supervisor, control al gerente y tranquilidad al cliente.
Problemas que resuelve
| Problema | Como lo resuelve el sistema |
|---|---|
| No se si el guardia llego a su puesto | Check-in con GPS y foto. Verificacion en tiempo real desde el dashboard |
| Las rondas no se cumplen | Rondas con checkpoints NFC/QR y horarios programados. Alertas si no se cumplen |
| Turnos mal organizados | Planificacion de turnos con rotacion automatica, descansos y reemplazos |
| No controlo horas extras | Registro automatico de entrada/salida con calculo de horas regulares, extras y nocturnas |
| Reclamos de clientes por falta de reporte | Reportes automaticos por puesto: asistencia, rondas, novedades, incidentes |
| Novedades que se pierden | Registro digital de novedades con foto, hora, ubicacion GPS y notificacion al supervisor |
| Facturacion manual y desorganizada | Facturacion SRI automatica basada en horas de servicio prestadas por puesto |
| No cumplo requisitos del Ministerio del Interior | Registros digitales de personal, capacitaciones, permisos y documentacion regulatoria |
Modulos del sistema
- Gestion de personal: ficha de cada guardia con datos personales, documentacion, capacitaciones, permisos de armas, historial laboral
- Asignacion de puestos: matriz de puestos por cliente con guardias asignados, turnos, horarios y requerimientos especificos
- Planificacion de turnos: turnos rotativos 24/7, 12/12, 8/8 con descansos obligatorios, feriados y reemplazos
- Control de asistencia: check-in/check-out con GPS, foto y hora. Alertas por ausencia o atraso
- Rondas verificadas: checkpoints NFC o QR en puntos clave del puesto. El guardia escanea para verificar la ronda
- Novedades e incidentes: registro con texto, foto, ubicacion GPS y nivel de gravedad. Notificacion inmediata al supervisor
- Gestion de clientes: contratos, puestos, tarifas, contactos, historial de servicio, satisfaccion
- Facturacion SRI: facturas electronicas basadas en horas de servicio por puesto y por cliente
- Nomina: calculo de sueldos con horas regulares, extras diurnas, extras nocturnas, feriados, descuentos
- Dashboard operativo: mapa de puestos en tiempo real, alertas, KPIs de cumplimiento, asistencia y novedades
Como funciona en la operacion diaria
- El guardia llega al puesto: abre la app, hace check-in con selfie y GPS. El supervisor ve la confirmacion en tiempo real
- Cumple su ronda: camina por los puntos asignados y escanea los tags NFC/QR en cada checkpoint
- Reporta novedad: si detecta algo anormal, registra la novedad con foto y descripcion. El supervisor recibe notificacion push
- Entrega turno: al finalizar, hace check-out. El sistema calcula automaticamente las horas trabajadas
- El supervisor revisa: desde el dashboard ve asistencia, rondas cumplidas, novedades y alertas de todos los puestos
- El cliente recibe reporte: automaticamente se genera un reporte del servicio prestado en su puesto
Precios de implementacion
| Plan | Modulos | Inversion + IVA 15% |
|---|---|---|
| Basico | Personal + Puestos + Asistencia GPS + Novedades + App guardia | Desde $4,500 |
| Profesional | Basico + Turnos rotativos + Rondas NFC/QR + Clientes + Facturacion SRI | Desde $8,000 |
| Enterprise | Profesional + Nomina + Dashboard BI + Portal cliente + Reportes automaticos | Desde $13,000 |
Descuentos: 10% en contrato semestral de mantenimiento, 20% en contrato anual. Todos los precios + IVA 15%.
Preguntas frecuentes
Los guardias necesitan celulares especiales?
No. La app funciona en cualquier celular Android basico (desde $80). Recomendamos celulares con buena camara y GPS para los check-ins y reportes de novedades.
Que son los tags NFC para rondas?
Son pequenos discos adhesivos que se colocan en los puntos clave del puesto (puertas, esquinas, areas de control). El guardia acerca su celular al tag para registrar que paso por ese punto. Son economicos ($1-2 por tag) y no necesitan bateria.
El sistema funciona si el guardia no tiene internet?
Si. La app almacena los datos localmente y los sincroniza cuando hay conexion. Los check-ins, rondas y novedades se registran con hora y GPS aunque no haya internet en ese momento.
Cuantos guardias puede manejar el sistema?
Sin limite. Funciona desde 20 hasta 2,000+ guardias. No cobramos por usuario.
Se integra con camaras de seguridad?
El sistema no reemplaza a tu VMS (Video Management System), pero puede recibir alertas de camaras inteligentes y vincularlas al puesto y guardia de turno para documentar incidentes.
Los clientes pueden ver reportes de su puesto?
Si. El portal de cliente le da acceso a reportes de asistencia, rondas cumplidas, novedades e incidentes de SU puesto. Transparencia total sin llamar a preguntar.
Control total de tu operacion de seguridad
Guardias, puestos, turnos, rondas y facturacion en un solo sistema. App para guardias + dashboard para supervisores.
Blue Nova Consulting · +593 96 949 8704 · proyectos@bluenova.com.ec
Fuentes y referencias
- Ministerio del Interior Ecuador — Regulacion de Seguridad Privada
- SRI Ecuador — Facturacion Electronica
- Ministerio del Trabajo Ecuador — Regulacion Laboral y Turnos
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