En un concesionario ecuatoriano, mas del 60% de las ventas de vehiculos nuevos se realizan con financiamiento. Si el proceso de solicitud, aprobacion y seguimiento de credito vive fuera de tu sistema de ventas, pierdes control sobre la conversion, los tiempos se alargan y los vendedores no saben en que estado esta cada solicitud. Integrar el financiamiento a tu DMS conecta ventas, credito y cierre en un solo flujo.
Problemas del financiamiento desconectado
- Solicitudes en papel o email: el vendedor llena formularios manuales y los envia por correo a cada financiera. No hay trazabilidad
- Sin seguimiento de estado: nadie sabe si la solicitud fue recibida, esta en analisis, fue aprobada o rechazada
- Cotizaciones imprecisas: el vendedor calcula cuotas de memoria o con calculadoras externas. Las tasas no estan actualizadas
- Tiempos muertos: el cliente espera dias sin saber si su credito fue aprobado. Puede ir a otro concesionario
- Sin metricas: no sabes cual financiera aprueba mas, cual tarda menos ni cual tiene las mejores condiciones
- Documentos perdidos: cedulas, roles de pago, estados de cuenta y documentos del vehiculo se pierden entre email y WhatsApp
Modulos de financiamiento integrado
| Modulo | Que hace |
|---|---|
| Simulador de credito | Calcula cuotas con tasas reales de financieras ecuatorianas. Muestra opciones al cliente durante la cotizacion |
| Solicitud digital | Formulario de solicitud con datos del cliente, ingresos, garante y documentos adjuntos. Se envia a una o varias financieras |
| Seguimiento de aprobacion | Estado de cada solicitud en tiempo real: enviada, en analisis, aprobada, rechazada, condicionada |
| Comparador de ofertas | Si envias a varias financieras, compara tasas, plazos, cuota y condiciones aprobadas |
| Documentacion digital | Checklist de documentos requeridos por financiera. El cliente sube fotos o PDFs desde el celular |
| Vinculacion con CRM | El estado del financiamiento se refleja en el pipeline de ventas. El vendedor sabe si puede avanzar al cierre |
| Dashboard de financiamiento | Solicitudes por financiera, tasa de aprobacion, tiempo promedio, monto financiado por periodo |
Flujo de financiamiento integrado
| Paso | Proceso | Que hace el sistema |
|---|---|---|
| 1 | Simulacion | El vendedor muestra al cliente las opciones de cuota con diferentes plazos y entradas |
| 2 | Solicitud | Se llena el formulario y se adjuntan documentos. El sistema envia a las financieras seleccionadas |
| 3 | Analisis | El sistema muestra el estado en tiempo real. Si la financiera pide documentos adicionales, notifica al vendedor |
| 4 | Aprobacion | Las condiciones aprobadas se registran: monto, tasa, plazo, cuota. Si hay varias, el cliente elige |
| 5 | Cierre | El financiamiento aprobado se vincula a la venta. La factura SRI se genera con los datos correctos |
| 6 | Desembolso | Se registra el desembolso de la financiera y se concilia con la cuenta del concesionario |
Financieras en Ecuador
El simulador debe incluir tasas actualizadas de las principales financieras automotrices del mercado ecuatoriano:
- Bancos: Pichincha, Guayaquil, Pacifico, Produbanco, Internacional, Bolivariano
- Cooperativas: JEP, Policia Nacional, 29 de Octubre, Cooprogreso
- Financieras automotrices: GM Financial, Toyota Financial (cuando disponibles)
- Financiamiento directo: planes propios del concesionario con tasa interna
Metricas de financiamiento
| Metrica | Que mide | Meta tipica |
|---|---|---|
| Tasa de aprobacion | % de solicitudes aprobadas por financiera | 60-75% |
| Tiempo de respuesta | Dias desde la solicitud hasta la aprobacion | 1-3 dias |
| Penetracion de credito | % de ventas que se realizan con financiamiento | 55-70% |
| Monto promedio financiado | Valor promedio del credito aprobado | Variable por marca |
Precios de implementacion
| Plan | Inversion + IVA 15% |
|---|---|
| Modulo de financiamiento (simulador + solicitudes + seguimiento) | Desde $3,500 |
| CRM + Financiamiento integrado | Desde $7,000 |
| DMS completo (Ventas + Taller + Financiamiento + Usados + BI) | Desde $16,000 |
Mantenimiento: desde $250/mes. Descuentos: 10% semestral, 20% anual. Sin costo por usuario. Todos + IVA 15%.
Preguntas frecuentes
Las tasas se actualizan automaticamente?
Las tasas se configuran manualmente por financiera. Cuando una financiera cambia sus condiciones, actualizas la tasa en el sistema y todas las simulaciones reflejan el nuevo valor.
El cliente puede ver la simulacion desde su celular?
Si. El vendedor puede compartir un enlace con la simulacion personalizada. El cliente ve las opciones de cuota, plazo y entrada desde su celular.
Puedo enviar la solicitud a varias financieras a la vez?
Si. Seleccionas las financieras a las que quieres enviar y el sistema genera la solicitud con los documentos para cada una. Luego comparas las aprobaciones.
El sistema calcula el seguro del vehiculo?
Si. El simulador puede incluir el costo del seguro vehicular (obligatorio para financiamiento) en la cuota mensual o como pago separado.
Funciona para financiamiento directo del concesionario?
Si. Configuras tus propias condiciones de credito directo: tasa, plazo maximo, entrada minima y requisitos. El sistema maneja la cartera de credito directo.
Se integra con la facturacion SRI?
Si. Cuando el financiamiento se aprueba y se cierra la venta, la factura SRI se genera con los datos del vehiculo, la forma de pago y los datos del cliente y la financiera.
Financiamiento integrado a tu DMS
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Blue Nova Consulting · +593 96 949 8704 · proyectos@bluenova.com.ec
Fuentes y referencias
- AEADE — Estadisticas de Ventas Automotrices en Ecuador
- Superintendencia de Bancos Ecuador — Tasas de Interes
- SRI Ecuador — Facturacion Electronica
- BCE — Banco Central del Ecuador, Tasas Referenciales
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