Cómo usamos las cookies en Blue Nova

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computadora, celular o tablet) cuando lo visitás. Sirve para recordar tus acciones y preferencias durante un período determinado, mejorar tu experiencia de navegación y permitirnos entender cómo usás nuestro sitio para poder ofrecerte mejores servicios.

Las cookies no dañan tu dispositivo, no contienen virus y no pueden ejecutar programas. Sí pueden almacenar identificadores anónimos y datos de comportamiento que ayudan a personalizar tu experiencia.

2. ¿Quién gestiona las cookies de este sitio?

Responsable del tratamiento: Blue Nova S.A.S., RUC 1793209830001, con domicilio en Jiménez de la Espada N32-262 y Av. González Suárez, Quito, Ecuador. Correo de contacto: protecciondedatos@bluenova.com.ec.

Delegado de Protección de Datos (DPD): David Alexander Benz Zambrano, registrado ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP). Teléfono +593 96 392 4184.

3. Tipos de cookies que usamos

4. Tabla detallada de cookies

Estas son las cookies concretas que este sitio puede instalar en tu dispositivo:

5. Base legal del tratamiento

El uso de cookies se ampara en las siguientes bases legales previstas en la LOPDP Ecuador:

• Artículo 7 numeral 1: el consentimiento libre, informado, específico e inequívoco del titular, otorgado al continuar navegando el sitio o al aceptar el banner de cookies.
• Artículo 7 numeral 2: ejecución de contrato o pasos previos, cuando la cookie es necesaria para prestar el servicio contratado.
• Artículo 7 numeral 6: obligación legal aplicable al responsable, para cookies que soportan facturación electrónica, retenciones y demás exigencias del SRI Ecuador.

6. Cómo gestionar o rechazar las cookies

Podés gestionar tus cookies en cualquier momento desde tu navegador o desde herramientas específicas de cada proveedor:

Desde tu navegador

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Herramientas específicas de cada proveedor

• Google Analytics opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads: adssettings.google.com
• Meta (Facebook e Instagram): Configuración → Anuncios → Preferencias de anuncios.
• TikTok: Configuración → Privacidad → Personalización y datos.
• LinkedIn: Configuración → Preferencias de anuncios.
• Microsoft (Bing y Clarity): account.microsoft.com/privacy/ad-settings

7. Derechos del titular (ARCO+)

Como titular de los datos, tenés en todo momento los siguientes derechos garantizados por la LOPDP Ecuador:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidades.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Eliminación: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos mientras se resuelve una controversia.
• No sujeción a decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones plenamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin revisión humana.

Para ejercer estos derechos escribí a protecciondedatos@bluenova.com.ec dirigido al Delegado de Protección de Datos. Blue Nova responde dentro de los plazos previstos por la LOPDP y su Reglamento.

8. Retiro del consentimiento

El consentimiento otorgado al usar el sitio puede retirarse en cualquier momento sin necesidad de justificar la decisión, escribiendo a protecciondedatos@bluenova.com.ec. El retiro no afecta la licitud del tratamiento ya realizado antes de la solicitud.

9. Reclamos ante la autoridad de control

Si considerás que Blue Nova incumple con la LOPDP o con esta política, tenés derecho a presentar reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP) como organismo de control competente. Recomendamos intentar solución directa escribiendo antes a protecciondedatos@bluenova.com.ec.

10. Actualizaciones de esta política

Blue Nova S.A.S. puede actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en la legislación aplicable, nuevas herramientas o proveedores. La versión vigente siempre se publica en esta misma URL con la fecha de última modificación. Si los cambios afectan tus derechos como titular, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.

Fecha de vigencia: enero 2026 · Próxima revisión programada: enero 2027 (o antes si hay cambios normativos o de proveedores).